Nombre del Programa de Fidelización
Socios Nutresa ¡A rotar!
Socios Nutresa ¡A rotar!
Empresarios mayoristas, dependientes del mayorista
Incentivar a los mayoristas para cumplir con los siguientes objetivos:
Inicio: Agosto 01 de 2019
diciembre 31 de 2019
| PERIODO | VIGENCIA |
|---|---|
| Periodo 1 | Agosto(2019) |
| Periodo 2 | Septiembre (2019) |
| Periodo 3 | Octubre (2019) |
| Periodo 4 | Noviembre(2019) |
Los participantes del programa Socios Nutresa a rotar SN son los clientes Mayorsitas distribuidos a nivel nacional así: (Esta información puede variar según la activación de las marcas)
| REGIONAL | MAYORISTAS |
|---|---|
| R. Bogotá | 292 |
| R. Bucaramanga | 353 |
| R. Cali | 486 |
| R. Ibagué | 242 |
| R. Medellín | 445 |
| R. Altillanos | 209 |
| R. Barranquilla | 398 |
| R. Cartagena | 359 |
| R. Pereira | 144 |
| Total | 2928 |
Membresía: Para ser Participante del Programa, debe ser un mayorista que compre a Comercial Nutresa.
La afiliación al Programa convierte a la persona en participante, con la inscripción al programa desde la plataforma (diligenciamiento del formulario de inscripción), aceptando íntegramente las reglas y políticas del mismo y obligado a cumplir con los procedimientos, términos y condiciones establecidos en este documento.
Costo de la Membresía: La inscripción al Programa de Incentivos no tiene ningún costo. Sin embargo, el acceso a los Beneficios del mismo sí requiere que se cumpla con las condiciones establecidos en este documento.
Intransferibilidad de la Membresía: La membresía al Programa es personal e intransferible.
Renuncia al Programa: El Participante podrá retirarse del Programa en cualquier momento. Para hacerlo debe comunicar su decisión por escrito haciendo entrega de la comunicación al vendedor que lo atiende de Comercial Nutresa con copia al correo electrónico del programa (info@arotarsociosnutresa.com) y su coordinador a cargo. En el momento que el Participante decida retirarse del programa, la administración del programa le propondrá beneficios de acuerdo a su cumplimiento ; seguido, el participante cuenta con la vigencia de un mes para aceptar estos, pasado el término establecido sin que el Participante haya aceptado estos los premios que figuraban a su favor caducan o dejan de tener validez alguna.
Vigencia de los premios
| PERIODO | VIGENCIA |
|---|---|
| Periodo 1 | Agosto(2019) |
| Periodo 2 | Septiembre (2019) |
| Periodo 3 | Octubre (2019) |
| Periodo 4 | Noviembre(2019) |
| Periodo 5 | Diciembre( 2019) |
Los premios no se acumulan para el siguiente periodo.
Condición inicial
Todos lo meses para poder participar en el plan, se deben tener en cuenta estas condiciones de obligatorio cumplimiento, y la asignación del premio mensual para aganar:
Ofertón
Tiqueteras
Trivias
En cada uno de los periodos se entregará a los afiliados un máximo de premios a ganar según la categoría de socios nutresa a la que pertenezca, esta fue notificada a los mayoristas por medio del ayudaventas entregados por la fuerza de ventas de Comercial Nutresa, aquellos clientes que no recibieron esta notificación se considerarán como No Socios.
Los dependientes de los Mayorsita que participan en tiqueteras y trivias ganarán diferentes cantidades de premios de acuerdo a la siguiente categoría y el rango del premio recibido es de:
| Oro | $500.000 |
| Plata | $400.000 |
| Bronce | $360.000 |
| Tarje Verde | $220.000 |
| No Socio | $180.000 |
No se entregarán premios mensuales al afiliado, si no cumple con la condición mencionada anteriormente. El afiliado, no podrá participar en ninguna mecánica del mes si no cumple con la condición inicialmente mencionada.
Los participantes pertenecientes al programa serán medidos mes a mes con los siguientes indicadores claves:
Ofertón
Tiqueteras
Trivias
El premio del mes será definido desde el inicio del mes para recibirlo deberán cumplir los parámetros de cada iniciativa.
La entrega de premios solo se realizará para los PDV y las variables que registren ese determinado cumplimiento, teniendo en cuenta la categoría de Socios Nutresa.
Los participantes que no logren el cumplimiento esperado, no ganarán Premios. Los premios que premiarán el cumplimiento de cada iniciativa mensual, estos se asignarán mes vencido, después de haber realizado la liquidación de la meta Vs. el cumplimiento mensual.
Sólo se entregarán premios a los PDV que estén activos durante la actividad.
La liquidación de premios y el ranking de los mejores se realizará con 2 decimales.
La trivia se liquidará por ejecución presupuestal, participación y exhibición adicional fuera del lineal.
El reglamento de entrega de premios podrá ser cambiado en cualquier momento por Comercial Nutresa, con previa comunicación a los afiliados.
Todos los premios serán beneficios mensuales siempre y cuando el participante cumpla las condiciones de cada iniciativa. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos mensualmente en el Programa, situación que le será informada al Participante en el momento de asignar la redención y/o a través de cualquier medio que se considere idóneo. La redención de los premios obtenidas por medio del Programa se realizará de forma automática a través de la página web www.arotarsociosnutresa.com podrás consultarlos ingresando y registrándose en la página web, o desde la App con el usuario y contraseña asignado.
La redención de los premios se realiza de manerá automática según si es un ganador de las iniciativas. Cuando una solicitud no reúna los requisitos establecidos, Valemas S.A.S. informará al Participante por cualquier medio idóneo la causa del rechazo. El Participante se obliga a consultar la vigencia del catálogo y los beneficios o productos al momento de recibir el premio. No es responsabilidad de Valemas S.A.S., la acumulación y/o redención errada de las Estrellas cuando el Participante ha suministrado documentos o información falsa o incompleta. Los premios o beneficios acumuladas por el Participante no son negociables ni canjeables por dinero ni por otros beneficios no establecidos por el Programa. A rotar SN hace entrega de los beneficios redimidos, al PDV al que corresponda cada dependiente lider, para posterior entrega. Por tal razón siempre que se recibe un beneficio se deberá marcar en la guía de entrega de los beneficios “Sin revisión”.
La entrega de los productos se hará exclusivamente en la ciudad dónde se encuentre registrado el Dependiente líder del Programa, dicha entrega estará a cargo de una empresa de logística y despachos contratada para este fin, al momento de recibir los premios, sobre la guía se deberá poner recibí sin verificar. Si al momento de la solicitud de redención o posteriormente a su aprobación no existiere inventario disponible del artículo seleccionado por el Participante, se le informará de ello y de las alternativas o posibilidades de sustitución. Dicha comunicación se realizará por cualquier medio que el Programa considere apropiado dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles posteriores a la solicitud de redención. Los productos se entregarán en la dirección registrada del dependiente líder, en caso de necesitar actualización se debe solicitar esto al vendedor de nutresa, los premios se entregarán en un lapso no mayor a treinta (30) días calendario posteriores a la redención. El Participante debe reportar dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la entrega del producto/beneficio, si este presenta fallas de funcionamiento o de fábrica. Se recogerá el producto y se reemplazará por uno de similares características, siempre y cuando, el producto y su empaque no presenten deterioro por uso o maltrato. Pasadas las setenta y dos (72) horas, la garantía se deberá hacer efectiva directamente con el fabricante del producto y según sus normas, condiciones y políticas. Para ello el Participante deberá llamar al número celular del programa 313 221 21 46 de lunes a viernes de 8:00 a.m.- 12:00 m. - 1:30 pm a 5:00 p.m. En todo caso, se deja expresa constancia que las Empresas pertenecientes al Programa no se hacen responsables por la calidad de los beneficios o productos una vez entregados. Los productos serán entregados en la dirección que registró el Participante. El Participante o la persona que reciba el pedido, deberá previamente verificar el estado del producto/beneficio. En caso de encontrar alguna novedad deberá escribirlo en el acuse de recibo suministrado por el funcionario de la empresa que está efectuando la entrega para realizar la reclamación correspondiente, de lo contrario no se aceptarán reclamaciones posteriores. Las reclamaciones que se atenderán por parte de Valemás S.A.S. serán aquellas que recaigan sobre los bienes y no a cualquier tipo de reclamación presentada por el Participante. El Participante se sujetará a los Términos y Condiciones de responsabilidad y garantía que el proveedor de cada artículo o servicio otorgue. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de reemplazar los beneficios o productos del catálogo por otros de similares características, en caso de que por cualquier causa resulte imposible entregar el producto o beneficio ofrecido y solicitado por el Participante.
Los beneficios o productos del Programa estarán sujetos a disponibilidad de inventario y cambios del mercado, con previo aviso para el Participante. En este caso los beneficios o productos serán reemplazados por beneficios o productos de características similares. Comercial Nutresa se reserva el derecho de modificar, suspender, terminar y/o cancelar de manera parcial o total, individual o colectiva, en cualquier momento y con efectos hacia futuro, el Programa de Incentivos. Para este efecto, la Empresa deberá informar a sus Participantes por el (los) medio(s) que considere más idóneos dicha decisión, sin que dicha terminación dé lugar al pago de indemnización ni genere responsabilidad a cargo de ésta y Valemas S.A.S. Valemas S.A.S. podrá cambiar, modificar, adicionar, ajustar o eliminar cualquiera de los Términos y Condiciones del presente reglamento, para lo cual dará aviso al Participante a través de la página web https://www.arotarsociosnutresa.com o cualquier otro medio que se considere idóneo. En caso de continuar vinculado al Programa de Incentivos, el Participante acepta expresamente las modificaciones introducidas. Valemas S.A.S. se reserva el derecho de modificar, cambiar, excluir o incluir los productos y/o beneficios ofrecidos en el catálogo vigente del Programa, situación que le será informada al Participante en el momento de realizar la redención y/o a través de cualquier otro medio que se considere idóneo. Comercial Nutresa se reserva el derecho de desvincular del Programa a un Participante, en cualquier momento y de manera discrecional, solicitando la cancelación de la afiliación. En caso de suspensión, terminación o cancelación definitiva individual y/o colectiva del Programa, si el(los) Participante(s) cumplieron las indicaciones de la iniciativa del mes se realizarán las redenciones a la fecha de forma automática.
Los Participantes del Programa aceptan que Valemas S.A.S. los contacte y envíe información periódica por cualquier medio, en relación a los productos, servicios y beneficios del Programa, actuando como Encargado del tratamiento de sus Datos Personales, que fue autorizado a Comercial Nutresa, como responsable del mismo. El Participante en cualquier momento podrá solicitar el retiro, modificación o actualización de su información personal de las bases de datos administradas por Comercial Nutresa, o de cualquiera de sus Encargados, incluyendo a Valemas S.A.S., de conformidad con el procedimiento establecido en la Política de Protección de Datos Personales de Comercial Nutresa, que se encuentra en la sección “Autorización de datos personales” Es responsabilidad de cada Participante, mantener sus datos generales y de contacto actualizados en la base de datos del Programa. Dicha actualización se puede realizar por medio del correo electrónico del programa info@arotarsociosnutresa.com o llamando al número celular del Programa 313 221 2146 administrados por Valemas S.A.S. Al momento de recibirlo se registrará la información en la base de datos del Programa, en un plazo no mayor a tres (3) días hábiles. Comercial Nutresa y/o Valemas S.A.S. se reservan el derecho de validar y verificar la identidad del Participante que pretende realizar la actualización. El Participante titular de la cuenta del Programa, debe garantizar la exactitud de la información suministrada y es el único responsable de cualquier dato equivocado, incompleto o caducado en su registro. La exactitud de la dirección del Participante es fundamental para efecto de la entrega de los productos, ya que, si se registran errores o inconsistencias en la misma al momento de entregar los productos, Valemas S.A.S. salva su responsabilidad y el Participante pierde el derecho sobre el producto. No obstante, lo anterior, Valemas S.A.S. hará su mayor esfuerzo para contactar al Participante al que no le ha podido entregar el producto por error en la dirección, durante un término no superior a dos (2) meses calendario, contados desde el momento en que no se pudo entregar el producto en la dirección que el Participante tiene registrada. Cumplido el término y realizado el procedimiento antes anotado, si no se puede entregar el producto, el Participante pierde definitivamente el derecho sobre este.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, declaro que entrego de forma libre y voluntaria los siguientes datos personales: Nombres y apellidos, documento de identificación, genero, dirección, ciudad, departamento, teléfonos, celular, fecha de nacimiento, correo electrónico, y cualquier otro Dato Personal que sea recolectado en desarrollo de las actividades establecidas según requerimiento puntual, las cuales pueden ser actividades de marketing no tradicional, trade marketing, o inteligencia de negocios (en adelante los “Datos Personales”) a Comercial Nutresa. Con la aceptación de este documento autorizo a que mis Datos Personales sean recolectados por Comercial Nutresa y tratados de conformidad con la política de tratamiento de datos de Comercial Nutresa que dicta lo siguiente: “Autorizo a Comercial Nutresa para que, con el único fin de que pueda gestionar lo necesario para que se me presten los servicios relacionados con la administración de los incentivos que se entregan a la fuerza de ventas, y los cuales son el resultado del proceso comercial, para contribuir a la consecución de los objetivos estratégicos de la Organización, le suministre a los proveedores relacionados con el tema algunos datos personales tales como: mi código de trabajador, cédula, nombres y apellidos, cargo, gerencia, regional, distrito, datos de contacto con la garantía de que dicha información no será utilizada con ningún otro fin distinto al ya mencionado, ni revelada a ninguna otra compañía o individuo, así como también que será actualizada, corregida e incluso retirada cuando su titular así lo disponga.” Política que se encuentra en su totalidad en el siguiente link: https://www.gruponutresa.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/ Entiendo que con la autorización de tratamiento de Datos Personales que estoy otorgando a Comercial Nutresa con la firma del presente documento, autorizo también cualquier tratamiento de los mismos que haga cualquier Encargado del tratamiento como lo es VALEMAS S.A.S. Con el fin de ejercer los derechos anteriormente descritos, realizar consultas o reclamos relacionados con mis Datos Personales, puedo contactar al administrador del programa en el correo electrónico info@arotarsociosnutresa.com o al celular 313 221 2146 proporcionando los siguientes datos para ser contactado de vuelta.